KALİTE POLİTİKAMIZ
Ankara Hurda olarak, hurda metal sektöründe müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda, yüksek kalite standartlarına uygun hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. İşte kalite politikamızın temel unsurları:
1. Müşteri Odaklı Yaklaşım
Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmak için onların ihtiyaçlarını ve geri bildirimlerini dikkatle dinliyoruz. Her bir müşterimize özel çözümler sunarak, memnuniyetlerini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz.
2. Yüksek Kalite Standartları
Hurda metal alım ve satım süreçlerimizde, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına uygun hareket ediyoruz. Tüm operasyonlarımızda kaliteyi sürekli iyileştirme prensibini benimsiyoruz.
3. Eğitim ve Gelişim
Çalışanlarımızın mesleki bilgi ve becerilerini geliştirmek için düzenli eğitim programları düzenliyoruz. Kalite bilincini tüm ekibimizde yaygınlaştırarak, her aşamada kalite standartlarına uygun hizmet sunulmasını sağlıyoruz.
4. Çevre ve Güvenlik
Çevreye duyarlılık ve iş güvenliği konularında en yüksek standartları uyguluyoruz. Geri dönüşüm süreçlerimizde çevre dostu yöntemler kullanarak, doğal kaynakların korunmasına katkıda bulunuyoruz. Ayrıca, çalışanlarımızın sağlığı ve güvenliği için gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
5. Teknoloji ve İnovasyon
En son teknolojik gelişmeleri takip ederek, geri dönüşüm süreçlerimizi sürekli olarak yeniliyoruz. Modern ekipman ve yöntemler kullanarak, hurda metallerin en verimli şekilde geri dönüştürülmesini sağlıyoruz.
6. Süreç Yönetimi
Tüm iş süreçlerimizi düzenli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli olarak izleyerek, hedeflerimize ulaşma yolunda ilerliyoruz.
7. Şeffaflık ve Dürüstlük
İş ortaklarımız ve müşterilerimizle olan ilişkilerimizde şeffaflık ve dürüstlüğe büyük önem veriyoruz. Tüm alım ve satım işlemlerimizi açık ve anlaşılır bir şekilde yürüterek, güvenilirliğimizi koruyoruz.
8. Yasal ve Etik Uyum
Tüm faaliyetlerimizde ilgili yasal düzenlemelere ve etik kurallara uyuyoruz. Kalite politikamızın temelini oluşturan bu ilkelere sadık kalarak, sektörde örnek bir kuruluş olmayı hedefliyoruz.
Ankara Hurda olarak, bu kalite politikası doğrultusunda, hurda metal sektöründe öncü ve güvenilir bir marka olma yolunda kararlılıkla ilerliyoruz. Müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunarak, onların güvenini ve memnuniyetini kazanmayı sürdüreceğiz.